Domande frequenti

Organizziamo il tuo matrimonio: Castello di Bojnice
Wedding planner – in una location fiabesca.

I nostri prodotti hanno prezzi davvero competitivi e vantaggiosi per quanto offriamo sul mercato. Ogni destinazione, albergo e ristorante sono stati testati da noi prima di proporli. La qualità dei nostri Pacchetti è di livello superiore e offriamo vacanze esclusive per i nostri clienti. La nostra passione nel settore turistico ci porta a colmare la distanza tra agenzia e clienti, perché saremo con voi durante il soggiorno. Avrete sempre un appoggio su cui contare durante la vostra vacanza.

No, il cliente pernotterà in vari alberghi per permettere di spostarsi sul territorio e raggiungere le mete da visitare. Per vedere le località dove sono situati gli hotel si può visualizzare il Pacchetto con il Tour dove compare ogni alloggio.

Gli alberghi sono di:  ***** / **** e *** categoria. Vedere ogni singolo pacchetto.

No la pensione completa non è preventivata. Possibilità di avere la mezza pensione oppure solo la colazione. Vedere le informazioni di ciascun Pacchetto del Tour per conoscere ogni visita, attività ed i pranzi che sono già compresi nel prezzo. 

Gli spostamenti avvengono prevalentemente in pullman con un gruppo numeroso. Alcuni pacchetti prevedono l’uso di taxi oppure servizio limousine (vedere ogni singolo pacchetto per vedere la tipologia di trasporto). In rari casi con poche persone si può usufruire di Minivan (9 persone). 

Basta selezionare il Pacchetto che si vuole prenotare (vedere i TOUR), compilare il modulo con ogni dettaglio richiesto, inviare la prenotazione e riceverete nella vostra mail il modulo da compilare del CONTRATTO DEL PACCHETTO TURISTICO. Lo dovete firmare e inviarlo alla nostra mail. Si accettano formati PDF e JPEG. Poi potete fare il pagamento sul nostro conto bancario entro il tempo stabilito. 

DOPO AVER FATTO IL PAGAMENTO RICEVERETE NELLA VOSTRA MAIL LA FATTURA.

Si può pagare tramite  bonifico bancario.

Tramite bonifico bancario, nella causale scrivere: nome, cognome e la data del soggiorno del Pacchetto (dal gg/mm/aa al gg/mm/aa). Dopo aver ricevuto il pagamento sarà confermata la prenotazione. Il pagamento sul nostro conto dovrà avvenire entro massimo 7 giorni dalla prenotazione altrimenti si ritiene cancellata. Verrà presa in considerazione per tempo maggiore solo inviando copia del bonifico tramite mail. Se ci fossero problemi per attuare il pagamento contattarci tramite mail.

No, si può pagare solo in una rata unica all’atto della prenotazione.

Il Pacchetto Turistico si potrà riservare sino a 15 giorni prima dell’evento. Poi non sarà più possibile. E l’ammontare del Pacchetto si dovrà pagare entro 7 giorni dalla prenotazione.

Sì, ogni prenotazione (tranne il Soggiorno Reale) in CAMERA DOPPIA può supportare l’aggiunta di un letto. Se lo si vuole attuare basta scrivere nelle NOTE (all’atto della prenotazione) che desiderate avere un’AGGIUNTA LETTO e all’ammontare del Pacchetto scelto si deve aggiungere l’importo riportato sotto . Di seguito i prezzi:

SOGGIORNO 4 NOTTI

dai 0 ai 3 anni GRATIS
dai 3 ai 12 —- 150 €
Dai 12 ———  300 €

SOGGIORNO 5 NOTTI

dai 0 ai 3 anni GRATIS
dai 3 ai 12 —- 180 €
Dai 12 ———  320 €

SOGGIORNO 7 NOTTI

dai 0 ai 3 anni GRATIS
dai 3 ai 12 —- 200 €
Dai 12 ———  350 €

 I dati fornitici saranno utilizzati da parte d’INCANTEVOLE SLOVACCHIA, nel pieno rispetto dei principi fondamentali, dettati dall’Informativa sulla privacy art. 13 D.lgs. 196/03 (codice in materia di protezione dei dati personali – Repubblica Slovacca legge n. 84/2014 Z.z. che modifica e completa la legge n. 122/2013 Z.z.) Di seguito, Le riepiloghiamo tutte le operazioni da noi svolte che implicano raccolta, conservazione od elaborazione dei Suoi dati personali: a) raccolta e conservazione dei Suoi dati personali al fine della fornitura del servizio. b) elaborazione dei dati personali da Lei forniti saranno trattati per la gestione delle prenotazioni e dei pacchetti di viaggio. c) utilizzo dei Suoi dati per finalità inerenti al contratto stipulato (pacchetto turistico) ai fini della prenotazione a soggetti terzi es. (Hotel, alberghi, ecc.). 

Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo. Tuttavia, per poter acquistare un Pacchetto si deve compilare il modulo di prenotazione in ogni sua parte con i suoi dati personali per gli scopi di cui ai punti a), b), c) in caso di rifiuto non si potrà fare il pagamento e ci troveremo nell’impossibilità di erogarLe i servizi di Tour Operator. Titolare del trattamento è solo unicamente INCANTEVOLE SLOVACCHIAINCANTEVOLE SLOVACCHIA è consapevole che ho piena libertà di scelta sul rilascio del mio consenso, dei miei dati personali, ma che in caso di rifiuto dello stesso per fini sopra indicati, il Tour Operator INCANTEVOLE SLOVACCHIA non potrà erogarmi i rispettivi servizi.

Sì, la guida turistica italiana il primo giorno durante il cocktail di benvenuto presenterà la vacanza. Durante l’intero soggiorno la guida vi accompagnerà nel viaggio.

INCANTEVOLE SLOVACCHIA consiglia di portare con sé un costume da bagno da poter usufruire nei centri termali e benessere, uno zaino da poter utilizzare quando la valigia viene caricata sul pullman, delle scarpe da trekking per prendere parte alle escursioni in montagna e sui sentieri.

 No, il prezzo non comprende il servizio di trasporto per raggiungere Bratislava dall’Italia (oppure Praga). Il soggiorno ed il Pacchetto di viaggio comincia da Bratislava (o da Praga), quindi si deve raggiungere la capitale Slovacca o Ceca a proprie spese. Consigliamo di raggiungere le città in aereo molto economicamente. 

Nel nostro logo compaiono i luoghi più famosi della Slovacchia, i monti Tatra e protagonista principale è la nostra mascotte (un citello – Spermophilus citellus; piccolo roditore che vive nell’Europa centro orientale e specialmente in Slovacchia. Il suo aspetto è simile a quello di uno scoiattolo e allo stesso tempo a quello di una marmotta).